Khách đến salon thường phải chờ vài phút đến nửa giờ. Cách bạn sắp xếp khu chờ nói lên rất nhiều về đẳng cấp dịch vụ. Một chiếc ghế chờ được chọn khéo vừa đẹp vừa êm sẽ biến thời gian chờ thành trải nghiệm dễ chịu, thay vì khiến khách sốt ruột nhìn đồng hồ.
👉 Đọc thêm: Cách chọn ghế cắt tóc salon bền và thoải mái cho thợ.
Ghế chờ cần đạt những gì
Khác với ghế cắt hay ghế gội, ghế chờ ưu tiên thẩm mỹ và sự thoải mái vừa phải. Cụ thể:
- Êm nhưng không quá lún: đệm dày 6-10cm, ngồi 10-20 phút không mỏi nhưng vẫn dễ đứng dậy.
- Ăn phong cách chung: ghế chờ phải cùng tông với concept salon. Salon hiện đại hợp ghế nỉ màu trung tính; salon sang trọng hợp da hoặc nhung; spa thư giãn hợp gam pastel dịu.
- Dễ vệ sinh, bền màu: vì khách ra vào liên tục, chất liệu phải lau nhanh và không phai màu dưới đèn.
- Chắc chắn: khung gỗ tự nhiên hoặc thép chịu lực, tránh ghế rẻ lỏng chân sau vài tháng.
Chọn kiểu ghế theo diện tích khu chờ
👉 Đọc thêm: Cách chọn ghế gội đầu salon: công thái học, chống mỏi.
Diện tích quyết định kiểu ghế phù hợp:
- Khu chờ nhỏ dưới 4m²: dùng ghế băng dài hoặc sofa hai chỗ đặt sát tường, tiết kiệm lối đi. Có thể thêm ghế đôn gọn xếp linh hoạt.
- Khu chờ vừa: kết hợp một sofa băng với một hai ghế đơn, thêm bàn trà nhỏ đặt nước và tạp chí.
- Khu chờ rộng của salon spa cao cấp: bố trí cụm ghế đơn bọc da hoặc nhung quanh bàn thấp, thêm cây xanh và đèn vàng để tạo góc thư giãn như phòng khách.
Khu chờ nên đồng bộ với quầy lễ tân, kệ trưng bày và ánh sáng lối vào. Xem thêm cách thi công nội thất salon tóc trọn gói để khu chờ và tổng thể tiệm liền mạch một phong cách.
Đang đọc tới đây và có mặt bằng cần thi công? Gọi ngay để được khảo sát nhanh, không mất phí.
Bố trí và chi tiết nhỏ tạo khác biệt
Ghế đẹp cần bố trí và phụ trợ đúng thì mới phát huy:
- Đặt ghế hướng ra khu làm việc để khách vừa chờ vừa quan sát, tạo cảm giác không bị bỏ quên.
- Bàn trà nhỏ để nước uống, tạp chí, bảng dịch vụ, giúp khách có việc để làm.
- Ổ cắm hoặc cổng sạc điện thoại là chi tiết nhỏ nhưng ghi điểm mạnh.
- Khoảng cách giữa các ghế tối thiểu 60cm để khách không thấy chật chội.
Ngân sách hợp lý cho khu chờ
Không cần chi quá tay cho khu chờ. Một sofa băng bọc nỉ tốt dao động 3-6 triệu đồng, ghế đơn bọc da 1,5-3 triệu mỗi chiếc. Điều quan trọng là sự đồng bộ và sạch sẽ, chứ không phải đắt tiền. Một khu chờ gọn gàng, thơm nhẹ, có nước mời và ghế êm luôn tạo thiện cảm hơn một khu chờ đắt tiền nhưng bừa bộn.
Nhớ rằng khu chờ là nơi khách hình thành ấn tượng đầu tiên và cũng là nơi họ ngồi lại sau khi làm xong, lúc quyết định có đặt lịch lần sau hay không. Đầu tư đúng mức vào ghế chờ chính là đầu tư vào cảm xúc giữ chân khách.