Khách vào showroom, liếc qua vài bước rồi quay ra, chưa kịp xem hết hàng. Đó là dấu hiệu lối đi bố trí sai: cụt, rối, hoặc dẫn thẳng từ cửa ra cửa. Khách xem càng nhiều sản phẩm thì khả năng chốt càng cao, nên luồng di chuyển phải được thiết kế có chủ đích.
👉 Đọc thêm: Thiết kế & thi công showroom mỹ phẩm: bố trí, ánh sáng, kệ trưng bày chuẩn.
Độ rộng lối đi hợp lý
- Lối đi chính: 1.2-1.8m để hai người tránh nhau, đẩy xe hàng hoặc khách xem cùng lúc không vướng.
- Lối phụ giữa các kệ: 0.9-1.2m.
- Với sản phẩm lớn (nội thất, ô tô, xe máy), lối phải rộng hơn để khách đi quanh và nhìn mọi góc.
- Tránh lối quá hẹp gây cảm giác chật, hoặc quá rộng làm showroom trống trải, thưa hàng.
Đang đọc tới đây và có mặt bằng cần thi công? Gọi ngay để được khảo sát nhanh, không mất phí.
Thiết kế luồng di chuyển kéo khách đi sâu
👉 Đọc thêm: Nguyên tắc thiết kế showroom bán được hàng: dẫn đường khách và điểm dừng chốt.
- Bố trí luồng dạng vòng: dẫn khách từ cửa vào, đi qua lần lượt các khu, rồi mới quay ra, thay vì để khách đi thẳng.
- Đặt sản phẩm hút mắt hoặc khuyến mãi ở cuối lối và các góc để kéo khách đi tới.
- Tạo điểm dừng (focal point) cách nhau hợp lý để mắt khách luôn có thứ mới để nhìn.
- Khu hàng mới, hàng chủ lực đặt ở vị trí khách bắt buộc đi qua.
Kinh nghiệm tăng thời gian xem hàng
Quan sát thực tế khách thường rẽ hướng nào khi vào (đa số có xu hướng rẽ phải), để bố trí hàng chủ lực theo hướng đó. Đừng chặn tầm nhìn bằng kệ quá cao ngay cửa, khiến khách không thấy chiều sâu showroom. Có chỗ ngồi nghỉ ngắn giúp khách nán lại lâu hơn, nhất là showroom lớn. Sắp xếp để nhân viên dễ quan sát và tiếp cận khách mà không tạo cảm giác bị theo dõi.
Xem cách chúng tôi quy hoạch nội thất showroom tối ưu luồng khách, và tham khảo thêm các dự án đã thi công để hình dung bố cục cho mặt bằng của bạn.